پلتفرم دلیوری آکاف

مدیریت هوشمند ارسال، از ثبت سفارش تا تحویل مرسوله

یک پلتفرم کامل و اختصاصی برای مدیریت سفارش‌ها، پیک‌ها، مسیرها، پرداخت‌ها و عملیات روزانه کسب‌وکارهای دلیوری.

۰۲۱-۲۲۸۹۷۹۲۴

مشتری

درخواست

پیک

سفارش جدید

پنل مدیریت

۴۸

فعال

۲۴

پیک

در مسیر مقصد

ETA: ۸ دقیقه

مخاطبان پلتفرم

برای چه کسب‌وکارهایی طراحی شده است؟

از شرکت پیک موتوری تا فروشگاه آنلاین — یک اکوسیستم واحد برای مدیریت ارسال.

شرکت‌های پیک موتوری

مدیریت ناوگان، سفارش‌های همزمان و تسویه درآمد پیک‌ها در یک اکوسیستم واحد.

فروشگاه‌های اینترنتی

اتصال فروشگاه به شبکه ارسال با محاسبه هزینه، زمان‌بندی و پیگیری لحظه‌ای.

رستوران‌ها و فست‌فودها

ثبت سفارش سریع، مسیریابی پیک و اطلاع‌رسانی وضعیت به مشتری.

سوپرمارکت‌ها

ارسال سریع کالاهای روزانه با مدیریت مناطق سرویس‌دهی و ظرفیت پیک‌ها.

شرکت‌های حمل‌ونقل

هماهنگی ارسال‌های شهری با پنل عملیاتی، گزارش‌ها و کنترل نمایندگی‌ها.

ناوگان اختصاصی

سامانه اختصاصی برای کسب‌وکارهایی که تیم ارسال داخلی دارند.

اکوسیستم محصول

یک پلتفرم متصل، نه فقط یک اپلیکیشن

اپلیکیشن‌ها و پنل‌های مدیریتی با یک زیرساخت مشترک به هم متصل‌اند و داده‌ها به‌صورت یکپارچه جریان دارند.

اپلیکیشن مشتری

ثبت درخواست، پرداخت و پیگیری

اپلیکیشن پیک

دریافت سفارش، مسیریابی و درآمد

اپلیکیشن بازاریابی

جذب و ثبت‌نام پیک و مشتری

وب‌اپلیکیشن

دسترسی بدون نصب از مرورگر

پنل مدیریت مرکزی

کنترل عملیات و گزارش‌ها

پنل نمایندگی‌ها

مدیریت محلی هر شهر یا شعبه

تجربه مشتری

ثبت درخواست ارسال، سریع و بدون پیچیدگی

مشتری مبدا و مقصد را روی نقشه انتخاب می‌کند، نوع مرسوله و سرویس را مشخص می‌کند و هزینه به‌صورت خودکار محاسبه می‌شود.

  • انتخاب مبدا و چند مقصد روی نقشه
  • محاسبه خودکار هزینه و زمان تقریبی
  • ارسال فوری یا زمان‌بندی‌شده
  • انتخاب روش پرداخت و ثبت توضیحات
اپلیکیشن پیک

هرآنچه پیک برای انجام سریع سفارش نیاز دارد

از دریافت پیشنهاد سفارش تا مسیریابی، تغییر وضعیت و ثبت تحویل — همه در یک اپلیکیشن حرفه‌ای.

  • پیشنهاد هوشمند سفارش با شمارش معکوس
  • مسیریابی تا مبدا و مقصد
  • تماس و گفت‌وگو با مشتری
  • کیف پول و درآمد روزانه
مدیریت چندسفارشی

هماهنگی چند سفارش همزمان

پیک یا دیسپچر می‌تواند چند سفارش فعال را با اولویت‌بندی و مسیر بهینه مدیریت کند.

  • لیست سفارش‌های فعال با اولویت
  • مسیر بهینه‌شده چند توقف
  • هشدار سفارش‌های تأخیردار
  • وضعیت لحظه‌ای هر مرسوله
اپلیکیشن بازاریابی

جذب و ثبت‌نام سریع پیک

فرآیند ثبت‌نام پیک از دریافت موبایل تا بارگذاری مدارک و تأیید نهایی به‌صورت مرحله‌ای.

  • ثبت مشخصات و وسیله نقلیه
  • بارگذاری مدارک آنلاین
  • انتخاب شهر و نمایندگی
  • معرفی توسط بازاریاب
رهگیری زنده

پیگیری لحظه‌ای مرسوله روی نقشه

مشتری و مدیر می‌توانند موقعیت پیک، مسیر حرکت، زمان رسیدن و وضعیت مرحله‌ای ارسال را مشاهده کنند.

  • نقشه زنده با موقعیت لحظه‌ای پیک
  • نمایش ETA و فاصله باقی‌مانده
  • اطلاعات و امتیاز پیک
  • اشتراک‌گذاری وضعیت سفارش
موتور قیمت‌گذاری

قیمت‌گذاری پیشرفته و قابل تنظیم

مدیران می‌توانند قوانین قیمت را بر اساس شهر، منطقه، مسافت، ساعات پیک و نوع وسیله تعریف کنند.

  • قوانین بر اساس مسافت و منطقه
  • افزایش یا کاهش در ساعات شلوغ
  • تفکیک نوع سرویس و وسیله
  • پیش‌نمایش لحظه‌ای هزینه ارسال
مدیریت نقشه

مدیریت سرویس نقشه و محدوده‌ها

انتخاب سرویس نقشه، تعریف مناطق فعالیت، نمایش ناوگان و مدیریت نقاط پرتراکم از پنل مرکزی.

  • انتخاب و پیکربندی سرویس نقشه
  • تعریف محدوده و مناطق سرویس
  • نمایش ناوگان روی نقشه
  • تنظیم مبداهای ثابت
کنترل دسترسی

دسترسی دقیق برای هر عضو سازمان

ساختار سازمانی خود را بازسازی کنید و دسترسی هر نقش به بخش‌های عملیاتی را کنترل کنید.

  • نقش‌های مدیر کل، عملیات و نمایندگی
  • ماتریس دسترسی با دسته‌بندی‌های عملیاتی
  • کنترل اپراتور، پشتیبان و حسابدار
  • دسترسی بازاریاب به ابزار جذب
چندشهری

مدیریت چند شهر و چند نمایندگی از یک پنل

هر نمایندگی عملیات محلی خود را مدیریت می‌کند و مدیریت مرکزی دید کامل به همه شعب دارد.

  • نمای کلی شهرها و نمایندگی‌ها
  • تعداد پیک فعال و سفارش‌های روز
  • درآمد و عملکرد هر شعبه
  • محدوده جغرافیایی اختصاصی
گزارش‌ها

تحلیل عملیاتی برای تصمیم‌گیری بهتر

داشبورد تحلیلی با شاخص‌های کلیدی عملکرد، روند هفتگی و عملکرد پیک‌ها و مناطق.

  • تعداد سفارش‌ها و نرخ موفقیت
  • متوسط زمان تحویل
  • درآمد و ساعات پرتراکنش
  • رضایت مشتری و مناطق پرترافیک
کمپین‌ها

تخفیف‌های مکان‌محور و هدفمند

ایجاد کمپین تخفیف درصدی یا مبلغ ثابت با محدودیت جغرافیایی، زمان و تعداد استفاده.

  • تخفیف درصدی یا مبلغ ثابت
  • محدودیت مبدا، مقصد و منطقه
  • تاریخ شروع و پایان کمپین
  • فعال‌سازی و غیرفعال‌سازی سریع
چندزبانه

پلتفرمی برای بازارهای مختلف

اپلیکیشن‌ها و پنل مدیریت از فارسی، عربی، کردی، انگلیسی و زبان‌های مورد نیاز پشتیبانی می‌کنند.

  • تطبیق خودکار RTL و LTR
  • رابط یکپارچه در همه زبان‌ها
  • امکان افزودن زبان جدید
وب‌اپلیکیشن

دسترسی به خدمات، حتی بدون نصب اپلیکیشن

مشتریان می‌توانند از مرورگر موبایل یا دسکتاپ همان تجربه اصلی را داشته باشند.

  • نسخه موبایل و دسکتاپ
  • هماهنگ با اپلیکیشن بومی
  • بدون نیاز به نصب از استور
برند اختصاصی

پلتفرم دلیوری با هویت کامل برند شما

نام، لوگو، رنگ، دامنه و فرآیند عملیاتی شما در تمام لایه‌های محصول اعمال می‌شود.

  • شخصی‌سازی رنگ و لوگو
  • دامنه و ساختار خدمات اختصاصی
  • فرآیند قیمت‌گذاری متناسب با مدل شما
امکانات کامل

همه ابزارهای مورد نیاز در یک پلتفرم

خلاصه‌ای از قابلیت‌های اصلی پلتفرم دلیوری آکاف.

مدیریت سفارش‌ها

ثبت، تخصیص، پیگیری و آرشیو کامل سفارش‌ها.

مدیریت پیک‌ها

وضعیت آنلاین، عملکرد و تخصیص هوشمند سفارش.

رهگیری زنده

نمایش موقعیت پیک و مراحل تحویل روی نقشه.

قیمت‌گذاری منعطف

تعریف قوانین بر اساس مسافت، زمان و نوع سرویس.

کیف پول و پرداخت

پرداخت آنلاین، کیف پول و تسویه درآمد پیک.

گزارش‌های مدیریتی

آمار عملکرد، درآمد و مناطق پرتراکم.

مدیریت نمایندگی‌ها

کنترل چندشهری با دسترسی محلی هر نمایندگی.

نقش‌ها و دسترسی‌ها

ساختار سازمانی با سطوح دسترسی دقیق.

تخفیف‌های مکان‌محور

کمپین‌های تبلیغاتی با محدودیت جغرافیایی.

اپلیکیشن بازاریابی

جذب پیک و مشتری با سیستم معرفی.

وب‌اپلیکیشن

نسخه وب واکنش‌گرا در کنار اپلیکیشن بومی.

پشتیبانی چندزبانه

فارسی، عربی، کردی، انگلیسی و زبان‌های بیشتر.

اعلان‌های هوشمند

اطلاع‌رسانی وضعیت سفارش به مشتری و پیک.

مدیریت مناطق سرویس

تعریف محدوده فعالیت و مبداهای ثابت.

تاریخچه کامل سفارش‌ها

دسترسی به سوابق و جزئیات هر ارسال.

رابط کاربری اختصاصی

طراحی UI/UX متناسب با برند و مدل کسب‌وکار.

فرآیند اجرا

از تحلیل تا راه‌اندازی و پشتیبانی

مسیر مشخص و شفاف برای تحویل پلتفرم دلیوری اختصاصی شما.

1

تحلیل کسب‌وکار و نیازمندی‌ها

بررسی مدل عملیاتی، مناطق سرویس، فرآیند قیمت‌گذاری و نقش‌های سازمانی.

2

طراحی وایرفریم و تجربه کاربری

ترسیم مسیر مشتری، پیک و مدیر در تمام اپلیکیشن‌ها و پنل‌ها.

3

طراحی رابط کاربری اختصاصی

رابط بصری حرفه‌ای با هویت برند شما برای موبایل و وب.

4

تولید نمونه اولیه

پروتوتایپ قابل تست برای اعتبارسنجی جریان‌های اصلی.

5

توسعه اپلیکیشن‌ها و پنل مدیریت

پیاده‌سازی اپ‌های بومی، وب‌اپ و پنل مرکزی با API یکپارچه.

6

تست و کنترل کیفیت

آزمون عملکرد، امنیت، سناریوهای واقعی ارسال و رفع اشکال.

7

انتشار، آموزش و پشتیبانی

استقرار، آموزش تیم و پشتیبانی فنی پس از راه‌اندازی.

زیرساخت فنی

تکنولوژی متناسب با مقیاس پروژه

زیرساخت فنی پروژه متناسب با مقیاس، مدل کسب‌وکار و نیازهای عملیاتی هر مجموعه طراحی می‌شود.

معماری بک‌اند

سرویس‌های مقیاس‌پذیر برای مدیریت سفارش، کاربران و تراکنش‌ها.

Node.jsGraphQLPostgreSQL

اپلیکیشن‌های موبایل

اپلیکیشن‌های مشتری، پیک و بازاریابی با عملکرد روان.

اندروید بومیiOS بومی

وب و پنل مدیریت

وب‌اپلیکیشن و داشبورد مدیریتی واکنش‌گرا.

React.js

API و یکپارچه‌سازی

اتصال به سرویس‌های نقشه، پرداخت و سیستم‌های جانبی.

REST / GraphQLدرگاه پرداختنقشه

کنترل نسخه و استقرار

فرآیند استقرار امن و قابل پیگیری برای به‌روزرسانی‌های مداوم.

GitJenkinsسرور اختصاصی

برای راه‌اندازی پلتفرم دلیوری خود آماده‌اید؟

نیازهای کسب‌وکار، مدل قیمت‌گذاری و فرآیند عملیاتی شما را بررسی می‌کنیم و مناسب‌ترین ساختار فنی و محصول را پیشنهاد می‌دهیم.

سوالات متداول

پاسخ سوالات رایج

هزینه بر اساس امکانات مورد نیاز، تعداد اپلیکیشن‌ها، پنل‌های مدیریتی، یکپارچه‌سازی‌ها و سطح طراحی محاسبه می‌شود. پس از جلسه مشاوره، پیشنهاد قیمت شفاف ارائه می‌شود.